Политика возврата

Мы обязуемся обменять товар или принять его обратно в течение 14 дней со дня покупки, если он не соответствует выбранному типу или модели либо является заводским браком.

Возврат в течение 14 дней

• Обмен или возврат возможен, если товар не использовался и сохранил внешний вид, пломбы, ярлыки и потребительские свойства (товарный вид).
• Если на момент обращения у нас нет идентичного товара, вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы.
• Предъявите документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или другой), вместе с товаром; мы принимаем товар и возвращаем уплаченную сумму.

Товары с дефектами

Если у товара есть дефекты, вы можете потребовать бесплатного ремонта. Также вы вправе потребовать замены на аналогичный товар или возврата уплаченных за него денег.

Для товаров, на которые не установлен гарантийный срок, претензии решаются немедленной заменой товара с недостатками на качественный либо возвратом его стоимости.

Как оформить возврат

Возврат выполняется самим клиентом, либо продавец забирает товар за плату 50 лей. Для уточнения деталей позвоните по номеру 060 958 438 или напишите на странице контактов.

Исключения